주민 밀착 행정, '행복 생활민원 처리 기동대'

거제시는 올해 3월부터 사회 취약계층 주민들의 소소한 생활 속 불편사항을 해결하는 주민 밀착형 행정서비스인 '행복 생활민원 처리 기동대'를 운영해 시민들의 호응을 얻고 있다.

기동대는 시범운영 기간(3월~5월) 동안 모두 102건을 접수해 96건을 해결했으며, 유형별로 분석한 결과 ▲ 수도꼭지·배관 23건 ▲ 전등 교체 12건 ▲ 문고리 교체 8건 ▲ 변기 수리 8건 ▲ 기타 45건 중 수도꼭지·배관 수리 요청이 가장 많았다.

시는 6월부터 조례 제정 시행으로 기초생활수급자, 차상위계층, 저소득층의 독거노인 및 장애인 가정 등에 형광등 교체, 문고리 및 수도꼭지 수리 등 가사생활 불편사항에 대해 재료비 10만원 범위 내에서 무료로 서비스를 지원하고 있다.

서비스 지원 신청방법은 거제시청 시민고충처리담당관 및 거주지 면동 주민센터로(639-3281~4) 신청 하면 된다.

시 관계자는 “저소득층 가정의 생활 불편사항은 간단하지만 안전 및 위생상 긴급을 요하는 사항으로 경제사정과 거동 불편 등으로 제때 해결되지 못해 불편을 초래하는 일이 없도록 신속히 해결해 실질적인 복지행정에 최선을 다하겠다”고 전했다.